Hospitality, sports, leisure and tourism industries

Dieses Buch zeigt auf, wie eine durchdachte und strategisch ausgerichtete Employee Experience im Tourismussektor zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb wird.

Das interdisziplinär angelegte Handbuch richtet sich mit seinen über 80 Beiträgen an (Tourismus-)Wissenschaftler:innen und Studierende, aber auch an Praktiker:innen aus der (Tourismus-)Wirtschaft und aus (Tourismus-)Organisationen sowie an Akteure der (Tourismus-)Politik.