Desde hace más de dos décadas, son muchos los estudios que advierten sobre la inutilidad e incluso los riesgos de la saturación publicitaria: cuando un mismo anuncio se repite insistentemente las personas tienden a desarrollar una resistencia psicológica que, en el mejor de los casos, las lleva a ignorar el mensaje y, en el peor, despierta su rechazo por el producto anunciado.
En una época caracterizada por la creciente deslealtad de los consumidores, la implacable estandarización de los bienes y la presión sobre los precios, todavía es posible -y más necesario que nunca- atraer y preservar clientes.
Los profesionales del marketing y la publicidad nos bombardean todos los días con anuncios televisivos, vallas en las carreteras, banners en Internet, lonas en las fachadas de centros comerciales, etc.
La tesis que inspira este libro es la necesidad de dejar a un lado la competencia destructiva entre las empresas si se quiere ser un ganador en el futuro, ampliando los horizontes del mercado y generando valor a través de la innovación.
Todo aquel que se dedica a las ventas, continuamente se "mortifica" con frases de este tenor: ¡Ojalá hubiera dicho o hecho tal o cual cosa en aquel momento!
Los robots habitan entre nosotros, crecen, se transforman y se hacen imprescindibles en nuestra vida cotidiana de la mano de los avances científicos y tecnológicos.
El avance de las nuevas tecnologías de la comunicación y los recursos que ofrecen a sus usuarios han modificado los usos y hábitos de comunicación tradicionales en todos los niveles, y el mundo empresarial no es ajeno a esta circunstancia.
This invaluable guide introduces you to the techniques developed by four legendary sales giants, and offers concrete examples of how they still work in the 21st century.
La idea de este libro nació como una necesidad de plasmar la experiencia recogida en las tiendas para las cuales he realizado trabajos como visual merchandiser, sumada a los conceptos de los numerosos cursos que he dictado a lo largo de 40 años de profesión.
This easy-to-follow guide for salespeople trying to generate product excitement over the phone provides quick strategies to help you boost your success rate.
Based on interviews with fifteen top financial advisors, this priceless toolkit contains universal principles to guide both veteran and new financial professionals to immediate success.
Search engines and social media have changed how prospecting pipelines for salespeople are built today, but the vitality of the pipeline itself has not.
From strategist, speaker and podcaster Alice Benham comes The Digital Marketing Handbook - an expert guide covering the fundamentals of marketing, filled with case studies and interviews with industry insiders.
If the Human Resource function in a company is second-rate, and the Human Resources Policies and Procedures are not up to par, the performance of the employees working in that company can turn out to be second-rate as well.
With wit, deep insight, and plenty of humor gained from her observations of male and female purchasing patterns over the years, veteran branding, marketing, and salesperson Elizabeth Pace shows readers how to increase their revenue and sell more effectively.
If you're an advisor, whether you need a push or not, and regardless if you're new or old to the business, this guide will help add instant value to your practice.
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Las agencias creativas en Latinoamerica no han logrado cambiar al ritmo que el mundo actual exige, que la industria demanda, que los clientes reclaman y que los empleados necesitan.
As Germany's design and brand authority, the German Design Council strengthens society's awareness of design and supports companies in all aspects of their brand and design development.
Este libro propone una herramienta de gestión para el servicio al cliente (Customer Relationship Management o CRM, por sus siglas en inglés), dirigida a la empresa Cine Cable TV, ubicada en la ciudad de Tulcán.
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUSARIO".
Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "COMV0108 - ACTIVIDADES DE VENTA".
