The etiquette expert and "e;authentic comic genius"e; guides us through the Age of Incivility (Chris Buckley, New York Times-bestselling author of Has Anyone Seen My Toes?
Bewährte Strategien und Tipps für eine gelingende KommunikationJeden Tag treffen Menschen mit ganz unterschiedlichen Eigenschaften, Neigungen und Fähigkeiten zusammen, ob im Berufs- oder Privatleben.
Whether you like it or not, talking out loud informs almost every aspect of our lives, but an estimated 77 per cent of people have some level of anxiety around public speaking.
Der Name des Geschäftspartners will einem partout nicht mehr einfallen, ein Versprecher löst Gelächter aus, der Kaffeefleck auf der Bluse ist nicht zu übersehen …Wir alle stolpern beruflich und privat immer wieder in peinliche Situationen und reiten uns mit falschen Reflexen oft immer tiefer hinein.
Founder of a global etiquette school and star of her own Netflix series, Mind Your Manners, Sara Jane Ho teaches readers how to thrive socially in a variety of situations, in person and online.
**PHENOMENAL INTERNATIONAL BESTSELLER - 140+ WEEKS IN CHART****800,000 COPIES SOLD****Now includes a free guided meditation, exclusive to readers to support confidence-building** A fabulous handbook for building self-confidence, both at home and at work.
In seinem Wall-Street-Journal-Bestseller zeigt FranklinCoveys Chief People Officer Todd Davis, dass das größte Kapital einer Organisation nicht ihre Mitarbeiter, sondern die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern sind.
An updated and revised guide to good manners, politeness, and professionalism from one of the most civilized women on the planet, this book outlines the importance of etiquette in such social and personal situations as ending a relationship, asking forgiveness, and saying "e;no.
This book explores: * What is meant by communication skills * What communication skills are * What they look like in practice * The differences in communicating with service users and professionals, such as children, guardians, peers and emergency workers * Why they are important It includes a wide range of theories, multiple case studies, reflective tasks, and exercises.
'Radical wisdom to unlock leadership success' - Kim Scott, author of Radical Candor'I read it from top to bottom, the kind of real-world advice we all need.
Im Leben kann es immer wieder Situationen geben, die sich auf einmal eng und schwer anfühlen mit der Sehnsucht nach mehr Leichtigkeit, Lebensfreude und Freiheit.
Diplomatie meint ursprünglich die Pflege der Beziehungen zwischen den Staaten durch geschickte Verhandlungen unter häufig extrem angespannten Bedingungen.
Diplomatie meint ursprünglich die Pflege der Beziehungen zwischen den Staaten durch geschickte Verhandlungen unter häufig extrem angespannten Bedingungen.
A fully illustrated, practical guide full of essential skills and knowledge that school didn't prepare us for'We all learned how to take tests at school, but then we went out into the world and found ourselves underprepared!
