Guía que presenta el concepto de business management system (BMS) como una estructura genérica para la gestión de negocios - explica los principios del BMS; describe los componentes del BMS y cómo interaccionan entre sí; examina distintas fases del ciclo de estrategia de la gestión del negocio; se ocupa del desarrollo de las capacidades empresariales y de su importancia para la gestión; expone el ciclo de transacciones de la gestión del negocio, explicando las tareas que entraña y su importancia en el negocio de exportación; los apéndices comprenden lo siguiente: mecanismos de fallo, un glosario de términos conexos y la Nomenclatura del BMS.
Guide présentant le concept du Business Management System (BMS) en tant que structure générique pour la gestion des entreprises commerciales – explique les principes du BMS; décrit les composants du BMS et explique de quelle manière ils interagissent entre eux; passe en revue différentes étapes du cycle stratégie de la gestion du business; traite du développement des capacités de commercialisation et de production dans le cadre du cycle capacité de la gestion du business et de leur importance pour le business; présente le cycle transaction de la gestion du business en expliquant les tâches à réaliser et leur importance pour les entreprises qui exportent; les appendices contiennent les mécanismes d’échec du BMS, un glossaire des termes connexes, ainsi qu’une nomenclature du BMS.
The guide is a reference book that provides a comprehensive view of all aspects of the cotton value chain from a market perspective, and an overview of the world cotton market.
This book outlines how trade policy reform can reduce business costs for production and logistics to improve competitiveness of companies and industry sectors.
This publication compiles case studies for business leaders, policymakers and development practitioners, showcasing successful experiences of public-private dialogue in developing countries.
A guide aimed at Foreign Trade Representatives and Trade Diplomats to promote trade, to organize successful trade promotion events, to enhance trade facilitation services and to develop networks.
Documento que refleja los resultados relativos a una consulta regional: 'Gestión de calidad: Establecimiento de vínculos entre las organizaciones de promoción del comercio y los institutos nacionales de normalización para el éxito de las exportaciones', organizada conjuntamente por l'ISO y el ITC, Malasia, diciembre 2009 - se expone el papel de la calidad para la competitividad de los exportadores; el papel de los institutos nacionales de normalización y los de las organizaciones de promoción del comercio; se pasa revista los posibles ámbitos de colaboración entre los servicios de información sobre normas; presenta ejemplos de las cadenas de valor sensibles a la calidad en los que los institutos nacionales de normalización y las organizaciónes de promoción del comercio podrían prestar servicios de gestión de calidad de valor añadido; incluye definiciones y ejemplos de módulos de creación de capacidad del ITC, y una bibliografía seleccionada.
Document de synthèse s'appuyant sur les discussions d'une consultation conjointe par l'ISO et l'ITC : ' Le management de la qualité: créer des liens pour la réussite des exportations', Malaisie, décembre 2009 - traite du rôle de la qualité dans la compétitivité des exportateurs; du rôle des organismes nationaux de normalisation et de celui des organisations de promotion du commerce; propose des domaines de collaboration possible; examine des exemples de domaines dans lesquels les organismes nationaux de normalisation et les organisations de promotion du commerce peuvent fournir des services de gestion de la qualité qui apportent une valeur ajouté; fournit des références, des définitions, exemple de modules de l'ITC pour le renforcement des capacités des institutions d'appui au commerce, et une bibliographie sélective.
Handbook based on an ISO-ITC joint regional consultation: 'Quality Management: Linking TPOs and NSBs for Export Success', Malaysia, December 2009 - describes the role of quality in export competitiveness and its implications for developing country exporters and support institutions; considers the role of national standards bodies (NSBs) and that of trade promotion organizations (TPOs) in providing information and market intelligence, capacity building and advisory services, and in connecting suppliers, manufacturers, and exporters with markets; provides guidance regarding linkages between WTO TBT and SPS enquiry points, NSB standards information services, and TPO information services; gives examples of sectors and services where NSBs and TPOs could provide quality management services that add value; includes a list of definitions, an example of ITC's capacity building modules to strengthen TSIs, and a selected bibliography.
Kazakhstan's trade performance can grow by focusing on its domestic capacity to trade, according to a survey of companies and state agencies undertaken by ITC and the UN Economic Commission for Europe.
Guide offrant une vue détaillée de tous les aspects de la chaîne de valeur du coton - présente une vue d'ensemble du marché mondial du coton (production, con sommation et commerce); met en exergue les facteurs qui influencent l'offre et la demande, ainsi que les tendances du marché; examine les difficultés du secteur, y compris les questions de politique commerciale relevant de l'OMC; traite de la transformation du coton en textile, de la qualité et de ses déterminants, ainsi que de la contamination du coton; couvre divers aspects du négoce du coton et de sa commercialisation à l'exportation; aborde le commerce électronique (enchères sur Internet et documentation électronique), sur le marché à terme ICE Futures des Etats-Unis et sur d'autres marchés du même type pour le coton; passe en revue le marché pour différents types de coton, y compris le coton biologique; présente le profil du marché des principaux pays importateurs d'Asie (Bangladesh, Chine, Inde, Indonésie, Pakistan, Thaïlande et Turquie), et formule des recommandations sur la manière d'aborder leurs industries textiles consommatrices de coton; les annexes contiennent une liste des associations internationales du coton, ainsi que des listes d'adresses utiles et de sources d'informations sur le web.
The United States has never assured the human right to health, including the right to the highest attainable standard of physical and mental health and access to all medical services.
This publication examines policies for the support of families with children, in particular child-related financial transfers and early childhood education and care (ECEC) services.
This publication examines government policies toward the crucial nexus of work-family reconciliation, focusing on employment-based leaves and early childhood education and care (ECEC) services.
The Asia-Pacific region’s impressive economic growth and remarkable achievements in poverty reduction have not succeeded in closing gaps in income between the rich and poor, nor the unequal access to, for example, health care and education among other basic services.
This joint ITC–CBC paper provides a regional overview of services sectors and services trade for COMESA, drawing attention to opportunities for growth and regional integration – analyses data for four key services subsectors (travel, transport, communication and financial and insurance services), and provides Services Snapshots for each COMESA member.
This work examines how non-tariff measures (NTMs) applied by the European Union’s major trading partners impacts EU exporters of goods—results are based on a survey of 8,100 companies from across 26 sectors in the EU’s 28 member states—describes the survey methodology; presents the main results obtained in terms of impact on EU companies, by type of NTM, effects on companies of different sizes, particularly micro, small and medium-sized enterprises; draws conclusions on the importance of the role of the EU’s negotiating agenda and implementation work to facilitate international trade.
This study aims to understand better the demand for traditional medicine and more contemporary health-related reasons, collectively referred to as ATM in this report, in Viet Nam.
La finalidad de la presente guía es proporcionar a los pequeños y medianos exportadores una comprensión exhaustiva de las cuestiones relacionadas con la infraestructura de la calidad - consiste en una serie de preguntas y respuestas relativas al control de la calidad, requisitos técnicos (normas, reglamentos técnicos, medidas sanitarias y fitosanitarias), sistemas de gestión, evaluación de la conformidad (ensayo, inspección, certificación), metrología, acreditación y los Acuerdos de la OMC sobre Obstáculos Técnicos al Comercio y la aplicación de medidas sanitarias y fitosanitarias; las respuestas a las preguntas están documentadas con referencias bibliográficas pertinentes y sitios web.
Guide permettant aux petites et moyennes entreprises exportatrices d'appréhender en profondeur les questions liées à l'infrastructure qualité - offre des réponses à des questions sur la qualité, les prescriptions techniques (normes, règlements techniques, mesures sanitaires et phytosanitaires), les systèmes de gestion, l'évaluation de la conformité (essais, inspection, certification), la métrologie, l'accréditation et les Accords de l'OMC sur les obstacles techniques au commerce et sur l'application des mesures sanitaires et phytosanitaires; les réponses sont suivies des références bibliographiques et des ressources documentaires disponibles sur le Web.
Estudio que presenta un marco para la política comercial desarrollada por el ITC y que señala los instrumentos de política comercial que los gobiernos pueden utilizar para apoyar la competitividad de las empresas en cada eslabón de la cadena de suministro – describe cómo las opciones de política comercial puedan infl uenciar la competitividad nacional en el ámbito de las exportaciones; detalla los instrumentos de política comercial que correspondan a cada uno de los siguientes objetivos: creación de servicios de infraestructuras competitivos; fomento de las exportaciones y de la inversión extranjera; movimiento de bienes transfronterizo efi caz; tratamiento de cuestiones del mercado de exportación y mejora de insumos y de bienes de capital; revisa cómo los sectores público y privado puedan abordar las limitaciones relacionadas a cada una de las fases de producción y distribución de bienes y servicios para la exportación.
Étude présentant un cadre de politique commerciale élaboré par l’ITC, ainsi que les instruments de politique commerciale pouvant être utilisés par les gouvernements pour renforcer la compétitivité des entreprises à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement - explique comment les différentes politiques commerciales peuvent infl uencer la compétitivité nationale à l’exportation; aborde dans le détail les instruments de politique commerciale qui correspondent à chacun des objectifs suivants: création de services d’infrastructures concurrentiels; promotion des exportations et de l’investissement étranger; échanges transfrontières effi caces de marchandises; s’attaquer aux problèmes liés au marché d’exportation; amélioration des intrants et des biens d’équipement; étudie comment faire face aux contraintes majeures auxquelles sont confrontés les secteurs public et privé, à chaque étape de la production et de la distribution de marchandises et de services à l’exportation.
Recueil d’études de cas relayant des expériences réussies de dialogue entre les secteurs public et privé dans des pays en développement – ces études décrivent les activités menées par des gouvernements à l’intention d’intervenants du secteur privé sous la forme de : partenariats public-privé pour la fourniture de services; et d’organismes consultatifs public-privé; elles présentent aussi les initiatives menées par des intervenants du secteur privé, destinées à ceux du secteur public, sous la forme d’activités de promotion des entreprises; elles démontre le rôle du secteur privé dans le commerce et le développement au travers d’exemples tirés du secteur du tourisme de la Barbade, du service des douanes du Ghana, du secteur de l’automobile de la Thaïlande, du pôle d’exportation de produits électroniques de Penang, ainsi que des parcs textiles de l’Inde.
"Guide contenant des informations sur les pratiques commerciales relatives à l'exportation du café – donne un aperçu du commerce mondial du café et de ses marchés; traite des contrats internationaux relatifs au café (Europe et États-Unis), de la logistique, de l'assurance, du règlement des différends, des marchés à terme, de la gestion et de la couverture du risque, du financement des échanges, et des questions liées à la gestion; couvre les aspects qualitatifs du café et fournit des informations sur le contrôle de qualité; présente les nouvelles tendances en matière de commerce du café comme le commerce électronique, les marchés de niche, la certification du café biologique, l'étiquetage du commerce équitable, et autres dispositifs de durabilité; met en exergue le changement climatique et les questions d'ordre environnemental intéressant la filière café; contient une liste des questions les plus fréquemment posées par les producteurs de café et les réponses respectives.
El presente estudio se ocupa de las prácticas anticompetitivas y de las medidas que pueden adoptarse para combatirlas: se centra en los monopolios de Estado y los abusos en los mercados de la infraestructura, las prácticas anticompetitivas en el sector internacional de la distribución y comercio minorista, y los cárteles internacionales; expone cómo pueden estas prácticas perjudicar a las empresas de los países en desarrollo y presenta ejemplos de las repercusiones de las prácticas anticompetitivas en los proveedores de los países en desarrollo; considera la función que tienen las empresas y las asociaciones empresariales para responder a tales prácticas y el alcance de una mayor cooperación internacional para combatirlas; incluye referencias bibliográficas.
Cette étude traite des pratiques anticoncurrentielles et des mesures qui peuvent être prises pour les combattre – s’intéresse essentiellement aux monopoles d’État et aux abus sur le marché des infrastructures, aux pratiques anticoncurrentielles observées dans les secteurs de la distribution internationale et du commerce de détail, et aux cartels internationaux; explique en quoi ces pratiques peuvent nuire aux entreprises des pays en développement et fournit des exemples des conséquences qu’elles peuvent avoir sur les fournisseurs des pays en développement; examine la manière dont les entreprises et les associations d’entreprises répondent à de telles pratiques et étudie les possibilités de renforcer la coopération internationale à cet égard; inclut des références bibliographiques.
El libro presenta una explicación analítica y práctica del proceso de reformas que ha transformado el sector de los servicios y en qué consisten dichas reformas, con el propósito de ayudar a los círculos empresariales de los países en desarrollo en sus esfuerzos por participar en las estrategias de sus gobiernos para desarrollar el sector de los servicios e incrementar la competitividad y el comercio; analiza cómo los servicios contribuyen al crecimiento y el desarrollo; su relevancia en las negociaciones comerciales, y cómo la empresa y los gobiernos de países en desarrollo pueden aunar fuerzas para alcanzar objetivos comunes; examina los distintos sectores de servicios, a saber, los servicios de turismo y los relacionados con el transporte y las comunicaciones, los servicios de informática, audiovisuales y de externalización de los procesos empresariales, los servicios profesionales y otros servicios prestados a las empresas, los servicios de construcción, los servicios de distribución, los servicios culturales y de esparcimiento; aporta datos estadísticos clave sobre el comercio de servicios, e incluye una lista de referencias bibliográficas.
L’ouvrage contient une étude analytique et pratique de la réforme du secteur des services – déroulement et contenu – qui vise à aider les milieux d’affaires des pays en développement à travailler avec les gouvernements sur les stratégies de développement du secteur des services pour accroître la compétitivité et les échanges commerciaux ; il se penche sur la question de savoir comment les services peuvent favoriser la croissance et le développement ; il étudie le rôle des services dans les négociations commerciales ; il essaie de voir comment les entreprises et les gouvernements des pays en développement peuvent conjuguer leurs efforts pour réaliser des objectifs communs ; il passe en revue différents secteurs de services tels le tourisme, les transports, les communications, l’informatique, l’audiovisuel, l’externalisation d’opérations, les services professionnels et autres services fournis aux entreprises, la construction, la distribution, les services culturels et relatifs aux loisirs ; il contient des données statistiques clés sur le commerce des services ; il contient des références bibliographiques
La presente obra, que se publica para conmemorar el 50º aniversario del Centro de Comercio Internacional, recorre la historia de la organización desde sus comienzos en 1964; reflexiona sobre las cinco décadas de crecimiento en el mundo e ilustra el nuevo equilibrio de la economía mundial; identifica y analiza los tres principales factores que impulsan el crecimiento del comercio: los avances tecnológicos, la reforma de las políticas y la competitividad; presenta, de manera resumida, la asistencia que presta el ITC en cuatro esferas principales: inteligencia comercial y de mercado, apoyo a las instituciones, programas orientados a la empresa y el fomento de las asociaciones público-privadas; estaca las principales tendencias a tener en cuenta de cara al futuro en el ambito de la actividad comercial internacional; examina las repercusiones de la asistencia técnica relacionada con el comercio; profundiza en el impacto que tendrán la dinámica y las nuevas tendencias en los esfuerzos del ITC para mejorar la competitividad de las pymes y fomentar un crecimiento inclusivo y ostenible en los países en desarrollo; incluye referencias bibliográficas (págs.
L’ouvrage, publié à l’occasion du 50ème anniversaire du Centre du commerce international, retrace l’histoire de l’organisation depuis sa création en 1964 - il aborde cinq décennies de croissance mondiale et montre comment l’économie de la planète est en train de se rééquilibrer ; il identifie et analyse les trois principaux moteurs de croissance commerciale : l’évolution technologique, la réforme des politiques et la compétitivité ; il résume l’assistance fournie par l’ITC dans quatre domaines de premier plan : intelligence commerciale et de marché, appui institutionnel, programmes axés sur les entreprises, partenariats public-privé ; il met en évidence les principales tendances à surveiller pour l’avenir du commerce international ; il traite des conséquences pour l’assistance technique liée au commerce ; il explique comment la dynamique et les nouvelles tendances auront une incidence sur les efforts de l’ITC pour renforcer la compétitivité des PME et encourager une croissance inclusive et durable dans les pays en développement ; il contient des références bibliographiques (p.
La presente guía proporciona a los gobiernos, las entidades contratantes y otras partes interesadas un conocimiento más profundo de los retos a los que se enfrentan las empresas propiedad de mujeres a la hora participar en los mercados de contratación pública: brinda herramientas para abordar estos retos y estimular una mayor actividad emprendedora entre las empresas propiedad de mujeres; ofrece una breve descripción de los objetivos de contratación pública de los sistemas de adquisiciones del sector público; destaca los problemas más habituales a los que se enfrentan las empresas propiedad de mujeres en los mercados de contratación pública y analiza las técnicas para solucionarlos; analiza las políticas de acción positiva y los programas destinados a potenciar la capacidad de las empresas propiedad de mujeres y alentar su participación en la contratación pública; estudia los parámetros de medición, supervisando y evaluando los progresos alcanzados en la consecución de los objetivos de las políticas, así como imponiendo el cumplimiento de las políticas de contratación pública preferencial.
Companion guide and supplement to the publication, Export Quality Management: A guide for small and medium-sized enterprises, country adaptation for the Egypt.
Written from the perspective of a child, this book explains in simple text many of the rights that are found in the United Nations’ Convention of the Rights of the Child: from the right to play, to learn, and to share thoughts freely to protection from harmful work, violence, and exploitation.
Achieving our Common Humanity: Celebrating Global Cooperation through the United Nations portrays landmark accomplishments of the United Nations in supporting peace and security, promoting and protecting human rights, fostering economic and social development, and shaping international law.
