We spend an average of six months of our lives waiting in line, yet we rarely question the invisible architecture that governs this universal frustration.
Fragen Sie Autofahrer nach ihren Fahrkünsten, und über 80 Prozent werden Ihnen voller Überzeugung antworten, dass sie "überdurchschnittlich gut" fahren.
Einer der hartnäckigsten Fehler des menschlichen Geistes ist die felsenfeste Überzeugung, dass unsere eigenen Werte, Meinungen und Vorlieben von der breiten Mehrheit geteilt werden.
Wenn wir in einem Meeting nervös sind, wütend auf unseren Partner oder heimlich von einer Situation gelangweilt, sind wir oft fest davon überzeugt, dass unser Gegenüber das exakt spürt.
If you are handed a list of twenty words printed in black ink, but a single word in the middle is printed in bright red, you will almost certainly remember the red word perfectly while forgetting the rest.
Wenn Sie aus dem Fenster starren, unter der Dusche stehen oder gedankenverloren auf den Bus warten, glauben Sie vielleicht, Ihr Gehirn würde abschalten.
Spät nachts liegen wir im Bett und wischen unaufhörlich durch einen endlosen Strom von schlechten Nachrichten, Katastrophenmeldungen und Krisenberichten.
In an era of extreme polarization, a bizarre psychological phenomenon has taken root: when two opposing groups view the exact same, objectively neutral news broadcast, both sides walk away convinced the report was heavily biased against them.
