In einer Zeit, in der technologische Innovationen und digitale Transformationen den Geschäftsbetrieb grundlegend verändern, sind gut geplante und durchgeführte IT-Projekte von entscheidender Bedeutung.
*** GIBT ES AUCH IM TASCHENBUCHFORMAT ISBN: 978-3-7450-4048-7 ***Sie sind neu im Callcenter-Business und möchten schon jetzt die wichtigsten Fachwörter kennen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen oder möchten Sie einfach nur ein Nachschlagewerk, dass Ihnen die wichtigsten Begriffe im Callcenter-Business erklärt?
Eigentlich wissen wir ganz genau, was wir beim Verkaufen tun sollten: Begeisterung zeigen, fleißig Angebote schreiben und zum Kunden immer freund lich sein.
Sie erhalten eine umfassende Sammlung mit vielen konkreten Umsetzungsmöglichkeiten für die Bereiche Energiemanagement und Einkauf sowie Kostenmanagement.
Die 600 Fragen und Antworten fassen das Wichtigste rund um das Personalmanagement auf kompakte und lesefreundliche Weise zusammen, verhelfen zu neuen Erkenntnissen, fokussieren wichtige Aspekte eines Themas und geben Orientierungshilfen zu neuen Trends.
A partir del aparente conflicto entre el ser y el tener que tanto afecta a miles de personas, se hace la pregunta: ¿la abundancia de dinero conduce a la felicidad?
In den letzten Jahren ist die Zahl der Methoden zur Produktionsoptimierung regelrecht explodiert: Lean, Six Sigma, Theory of Constraints Wer soll in diesem Methodendschungel noch den Überblick behalten?
Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen.
Ob KMU, Großunternehmen oder Non-Profit-Organisation - individualisiertes Personalmanagement entwickelt sich zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Eine unvermittelt geäußerte Forderung, eine von langer Hand geplante Intrige oder ein organisierter Arbeitskampf - Widerstand kommt im Arbeitsalltag in vielen Formen daher.
Originell, kreativ, übersichtlich gestaltet und praxisnah: Die 66 Ideen des Buches - einfach nach Rezept - sollen Unternehmer, Manager, Teamleiter und Personalverantwortliche dazu inspirieren, etwas Spezielles und Wertschätzendes für ihre Mitarbeitenden zu tun.
Durchschnittlich mehr ältere Beschäftigte, einhergehend mit regionalem und berufsspezifischem Fachkräftemangel, aber auch späteres Renteneintrittsalter bei gleichzeitig steigenden psychischen Anforderungen – dies beschreibt in groben Zügen den Wandel von Arbeit und Gesellschaft hierzulande.
Das Einstellungsinterview ist die am weitesten verbreitete Methode der Personalauswahl und, wenn es richtig durchgeführt wird, auch die vielseitigste und erfolgreichste.
Praxis und Perspektiven internationaler Personalarbeit:Neben der Digitalisierung, den demographischen Veränderungen und dem gesellschaftlichen Wertewandel stellt die Internationalisierung der Unternehmenstätigkeit eine der Kernherausforderungen für die Personalarbeit dar.
Chancengleichheit, Frauenquote, Diversity, Entgeltgleichheit, Mixed Leadership und Work-Life-Balance sind aktuell intensiv diskutierte Fragestellungen, für die vielen Unternehmen noch praxistaugliche Antworten fehlen.
Das Einstellungsinterview ist die am weitesten verbreitete Methode der Personalauswahl und, wenn es richtig durchgeführt wird, auch die vielseitigste und erfolgreichste.
